La centralità per un punto vendita si è spostata dal Prodotto con le sue qualità intrinseche, al Cliente. Oggi è lui, il consumatore, al centro di un business model di successo. La Customer Shopping Experience è determinante per l’affermazione di un brand. Il...
Internet infrange le barriere del tempo e dello spazio, punti fondamentali per la creazione del valore del segmento lusso. Il lusso ha bisogno di tempo per essere prodotto, individuato, acquistato e consegnato. Il processo inizia con le materie prime, solo le...
