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A TUTTI GLI ADDETTI ALLA VENDITA….

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da Maria Teresa Bernasconi | Apr 19, 2020 | Customer shopping experience

Dopo il 3 maggio è prevista la riapertura dei negozi, le misure a cui attenersi saranno rigorose: mascherine, guanti, gel igienizzanti, ingressi contingentati, distanza di sicurezza. Priorità è ovviamente la salute e la sicurezza dei dipendenti e dei consumatori. Ho...
FORMAZIONE …E’ QUESTIONE DI CAPPELLO!

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da Maria Teresa Bernasconi | Apr 14, 2020 | Customer shopping experience

Formazione …è questione di cappello! I nostri pensieri si compongono di emozioni, logica, aspettative e creatività. Il metodo dei “sei cappelli” consente di analizzare singolarmente ognuna di queste parti. E’ dimostrato scentificamente che...

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ll filo rosso che unisce l'anno  lasciato alle spalle con quello intrapreso è il cambiamento, e coinvolge sia la sfera personale, privata che quella professionale di ognuno di noi. Il cambiamento è parte integrante della vita nella sua interezza. E' il ciclo naturale...

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