ASCOLTARE, QUANTO COSTA?

ASCOLTARE, QUANTO COSTA?

Ascoltare ha un costo? E non ascoltare quanto costa alle aziende? Sappiamo che l’ascolto è parte imprescindibile in una comunicazione efficace. Spesso in una comunicazione, le parti coinvolte: emittente e ricevente, non sono allineate, generando in questo modo...
IDEE ns AZIONI

IDEE ns AZIONI

Quando abbiamo la necessità che un nostro collaboratore modifichi un’azione o un comportamento, generalmente come  gestiamo la situazione? Generalmente tendiamo a focalizzarci proprio su quelle azioni che è bene  correggere o cambiare. In questo modo pensiamo...