I social conquistano i Brands del lusso. Non è stato “colpo di fulmine” ma più un lungo corteggiamento. Superato l’assioma che internet non è creato per le marche del lusso, perchè nuoce al fascino, all’esclusività, al sogno che la marca stessa rappresenta. Perchè il brand diventa accessibile a tutti, anche se non posso permettermelo.
Ma internet, i social sono il mezzo per eccellenza con cui i brands possono comunicare, dialogare con il proprio target di riferimento, anche quello più giovane. I social sono la leva per diffondere i contenuti di una marca, che vanno dall’heritage, alle abilità artigianali, all’attivismo aziendale, diventando così cocreatori del sogno stesso.
Dopotutto bisogna essere lì dove è il cliente, senza distinzione del tipo di canale utilizzato.