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LIVE SHOPPING

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da Maria Teresa Bernasconi | Lug 27, 2022 | Comunicazione

MMcKInsey stima che entro il 2026 il Live Shopping potrebbe veicolare dal 10 al 20% delle vendite online. Il Live shopping è un’opportunità per le aziende e non solo una necessità. Oggi le persone chiedono al negozio fisico la modernità e il dinamismo del digitale, e...

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LA GESTIONE DEI CONFLITTI NELL’AMBIENTE LAVORATIVO

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da Maria Teresa Bernasconi | Nov 22, 2021 | Customer shopping experience, Senza categoria

Alla base dei conflitti ci sono sempre delle divergenze. Divergenze di idee, opinioni, punti di vista, che se non ben gestite ed accettate dalle parti coinvolte possono essere vissute come limitazioni alla propria vita personale e di conseguenza trasformarsi in...

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DI FRONTE AD UN ERRORE DI UN COLLABORATORE, COME REAGIAMO?

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da Maria Teresa Bernasconi | Dic 19, 2021 | Formazione

  Il capitale più importante per un’azienda sono le persone, di conseguenza chi ricopre il ruolo apicale dovrebbe conoscere le molle che attivano i  collaboratori e li spingono ad agire al meglio. Quando un collaboratore fa un errore, come reagiamo? Se spesso il...

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