La lavagna vuota in immagine è una metafora, rappresenta Il “nuovo mindset”, da riscrivere, nella relazione con i nostri clienti. Non è facile cambiare modalità di comportamento con il cliente, soprattutto se in passato questa ha portato a noi successo ed...
ll filo rosso che unisce l’anno lasciato alle spalle con quello intrapreso è il cambiamento, e coinvolge sia la sfera personale, privata che quella professionale di ognuno di noi. Il cambiamento è parte integrante della vita nella sua interezza. E’ il...
La generazione Z è descritta come influencer chiave per le generazioni precedenti. I marchi trovano i tratti di questa generazione impegnativi: mettono in discussione tutto, cercano un valore estremo nel lusso, e prima di accordare la loro fiducia si assicurano che il...
Il 2020 ha portato un’accelerazione in avanti di trend che erano già in atto, e che si sarebbero naturalmente concretizzati nel medio periodo, quindi nell’arco di qualche anno. Esempio eclatante sono le performances della Cina, unico mercato in crescita...
Lo shopping natalizio sta per iniziare, il Black Friday è alle porte, cosa possiamo aspettarci? Il 55% dei consumatori ha dichiarato che non ridurrà le spese destinate al Natale: Il 13% spenderà di più rispetto allo stesso periodo dell’anno scorso, mentre il 42%...
Il termine vendita, dal latino “venum dare”, significa dare un valore in cambio di un altro valore. L’atto della vendita dovrebbe essere uno scambio reciproco di valori. Con l’obiettivo l’arricchimento, la soddisfazione delle parti...
