LIVE SHOPPING

da Maria Teresa Bernasconi | Lug 27, 2022 | Comunicazione

MMcKInsey stima che entro il 2026 il Live Shopping potrebbe veicolare dal 10 al 20% delle vendite online. Il Live shopping è un’opportunità per le aziende e non solo una necessità. Oggi le persone chiedono al negozio fisico la modernità e il dinamismo del digitale, e...

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IL VALORE DEL FEEDBACK

da Maria Teresa Bernasconi | Dic 15, 2021 | Customer shopping experience

Possiamo affermare che noi siamo figli di una cultura che non ci ha abituati a dare e ricevere feedback, a differenza, per citarne una, della cultura anglosassone che ha la consuetudine di dare e ricevere feedback. Detto ciò dichiariamo che all'interno di una azienda...

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LE ABITUDINI NASCONDONO BISOGNI DA SODDISFARE

da Maria Teresa Bernasconi | Giu 19, 2022 | Formazione

RICOMPENSA ED ABITUDINE. QUAL E’ IL DESIDERIO INTRINSECO DA APPAGARE? Quando raggiungiamo la consapevolezza di come funziona un’abitudine allora la possiamo governare e non più subire passivamente ed inconsciamente come spesso accade. Cosa definisce un’abitudine? Il...

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