da Maria Teresa Bernasconi | Lug 17, 2020 | Comunicazione
Le scarpe sono indicatori di personalità ed entrano in gioco nel linguaggio non verbale. Dalle scarpe che una persona calza si possono dedurre aspetti psicologici, emotivi e relazionali. Le scarpe sono una modalità inconscia per migliorare l’immagine di sè senza...
da Maria Teresa Bernasconi | Giu 22, 2020 | Comunicazione
Il Retail pre-covid era già coinvolto in un profondo cambiamento, dettato dalla crescita dell’online e dalla necessità di adottare strumenti omnicanali. Il Retail post-lockdown si trova ad affrontare una nuova sfida, crisi economica, ma basta l’e-commerce...
da Maria Teresa Bernasconi | Giu 9, 2020 | Comunicazione
La pandemia e le proteste in atto in America e in Cina hanno messo a dura prova l’attivismo aziendale di tutti quei marchi fashion che affermano di condividere i valori dei propri clienti. I consumatori vogliono sapere se la cultura interna delle aziende...
da Maria Teresa Bernasconi | Giu 9, 2020 | Formazione
Il negozio, Hub di servizi: Il luogo dove il brand e il proprio staff può cocreare valore con i consumatori. Il luogo dove il brand può trasmettere autenticità. Il luogo dove vivere experiences uniche e personalizzate, legate sia al prodotto che al delivery. Magari...
da Maria Teresa Bernasconi | Mag 28, 2020 | Comunicazione
“I negozi da circa due settimane hanno riaperto, e l’impatto post lockdown è notevole. Il cliente straniero non c’è e quello locale, in questo momento, ha un bisogno che prevarica su altri, quello di sentirsi sicuro. Credo occorra una nuova visione di Experience...