da Maria Teresa Bernasconi | Gen 21, 2020 | Comunicazione
Entro i prossimi dieci anni i consumatori cercheranno marchi che raccontano una storia a cui vogliono essere associati: fattori sociali, culturali e ambientali. La sostenibilità e la coscienza sociale saranno molto più importanti di oggi. I marchi devono offrire ciò...
da Maria Teresa Bernasconi | Dic 2, 2019 | Comunicazione
Dobbiamo pensare che rivoluzione digitale significa prima di tutto rivoluzione culturale e personale. Detto ciò abbiamo visto come per molti anni le aziende retail del fashion si sono concentrate sul prodotto: la priorità è stata offrire ai propri clienti prodotti di...
da Maria Teresa Bernasconi | Nov 18, 2019 | Customer shopping experience
Era il 1990 quando due psicologi Salovey e Mayer, si occuparono di intelligenza emotiva, successivamente cinque anni dopo un altro psicologo, nonché scrittore, Goleman la rese popolare. Differenti studi hanno dimostrato che il successo di una persona dipende per il...
da Maria Teresa Bernasconi | Nov 5, 2019 | Formazione
Internet infrange le barriere del tempo e dello spazio, punti fondamentali per la creazione del valore del segmento lusso. Il lusso ha bisogno di tempo per essere prodotto, individuato, acquistato e consegnato. Il processo inizia con le materie prime, solo le...
da Maria Teresa Bernasconi | Ott 23, 2019 | Comunicazione
Oggi il mondo Retail sta vivendo un forte cambiamento, Retail 4.0 è sinonimo di virtuale, il digitale è entrato preponderantemente nella vita di tutti noi. I consumi si palesano in modo olistico tra on e off-line. In questo nuovo scenario la centralità per un brand si...