da Maria Teresa Bernasconi | Set 7, 2020 | Comunicazione
In molte realtà i marchi pongono l’attenzione sull’acquisizione e cattura di nuovi clienti, senza preoccuparsi di mantenerli fedeli al brand stesso con un adeguato post vendita. Con una relazione che deve proseguire anche e soprattutto dopo la transazione....
da Maria Teresa Bernasconi | Ago 4, 2020 | Comunicazione
E’ indubbio il cambiamento di ruolo e di funzione del “tradizionale” punto vendita su strada. La vetrina, quale biglietto da visita del negozio stesso, non può essere esente a questo rinnovamento. Vediamo come le vetrine evolvono ed ampliano la loro...
da Maria Teresa Bernasconi | Ago 4, 2020 | Comunicazione
I social conquistano i Brands del lusso. Non è stato “colpo di fulmine” ma più un lungo corteggiamento. Superato l’assioma che internet non è creato per le marche del lusso, perchè nuoce al fascino, all’esclusività, al sogno che la marca stessa...
da Maria Teresa Bernasconi | Lug 17, 2020 | Comunicazione
Le scarpe sono indicatori di personalità ed entrano in gioco nel linguaggio non verbale. Dalle scarpe che una persona calza si possono dedurre aspetti psicologici, emotivi e relazionali. Le scarpe sono una modalità inconscia per migliorare l’immagine di sè senza...
da Maria Teresa Bernasconi | Giu 22, 2020 | Comunicazione
Il Retail pre-covid era già coinvolto in un profondo cambiamento, dettato dalla crescita dell’online e dalla necessità di adottare strumenti omnicanali. Il Retail post-lockdown si trova ad affrontare una nuova sfida, crisi economica, ma basta l’e-commerce...
da Maria Teresa Bernasconi | Giu 9, 2020 | Comunicazione
La pandemia e le proteste in atto in America e in Cina hanno messo a dura prova l’attivismo aziendale di tutti quei marchi fashion che affermano di condividere i valori dei propri clienti. I consumatori vogliono sapere se la cultura interna delle aziende...